Olá,
Sou o Murilo, um jovem morador do bairro Jardim IV Centenário, mais conhecido como Lavras-Guarulhos/SP, infelizmente por tantas e outras tentativas da minha família em contratar um plano de internet de 10 megas ou 4 + telefone a VIVO demonstra total desinteresse em oferecer um serviço bom na minha região...
Ainda no meu bairro temos internet de 1 mega, na verdade poucos moradores conseguem essa velocidade já que a maioria só conseguem contratar metade de "1 mega" e o pior é que a VIVO tem monopólio de mercado, já que ela das grandes empresas de internet é a única em que disponibiliza o plano da internet na região...
Faz 4 anos que tenho internet de muitas e poucas tentativas.de buscar respostas do motivo de não disponibilizarem o serviço a resposta sempre é a mesma e clássica de "No momento não temos essa velocidade", busquei informações de como poderia tentar encontrar ajuda sobre isso e achei o blog e vi que alguns casos foram solucionados.
Gostaria que pudesse, de alguma forma, cobrar isso da #VIVO já que no meu bairro esses serviços sempre ficam no ultimo plano.
Obrigado pela atenção e desculpe pelos erros de português já que estava digitando pelo celular.
Murilo Santana - por email.
Nossos comentários:
Caro Murilo, é inaceitável uma cidade grande como Guarulhos ainda ter esta carência de sinal de banda-larga fixa nos seus bairros.
Vamos direcionar para a #VIVO @vivo esta sua mensagem e torcer para que tudo se resolva, mas não espere sentado. Convoque os seus vizinhos, faça um abaixo-assinado, chame os jornais da região para uma reportagem, chamem as rádios próximas e, por fim, convoquem os vereadores que foram eleitos com votos de seu bairro (chamados de padrinhos) e agite bastante.
Caso contrário, será mais um jovem reclamando da mesma coisa: Kd a banda-larga?.
Grande abraço e boa sorte!
KD A BANDA-LARGA?
Luciano Malpelli
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