sábado, 20 de junho de 2015

Jovem Morador de Lavras-Guarulhos questiona a falta de oferta de banda-larga da #VIVO em seu bairro!

Olá,
Sou o Murilo, um jovem morador do bairro Jardim IV Centenário, mais conhecido como Lavras-Guarulhos/SP, infelizmente por tantas e outras tentativas da minha família em contratar um plano de internet de 10 megas ou 4 + telefone a VIVO demonstra total desinteresse em oferecer um serviço bom na minha região... 
Ainda no meu bairro temos internet de 1 mega, na verdade poucos moradores conseguem essa velocidade já que a maioria só conseguem contratar metade de "1 mega" e o pior é que a VIVO tem monopólio de mercado, já que ela das grandes empresas de internet é a única em que disponibiliza o plano da internet na região... 
Faz 4 anos que tenho internet de muitas e poucas tentativas.de buscar respostas do motivo de não disponibilizarem o serviço a resposta sempre é a mesma e clássica de "No momento não temos essa velocidade", busquei informações de como poderia tentar encontrar ajuda sobre isso e achei o blog e vi que alguns casos foram solucionados. 
Gostaria que pudesse, de alguma forma, cobrar isso da #VIVO já que no meu bairro esses serviços sempre ficam no ultimo plano.
Obrigado pela atenção e desculpe pelos erros de português já que estava digitando pelo celular.
Murilo Santana - por email.
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Nossos comentários:
Caro Murilo, é inaceitável uma cidade grande como Guarulhos ainda ter esta carência de sinal de banda-larga fixa nos seus bairros.
Vamos direcionar para a #VIVO @vivo esta sua mensagem e torcer para que tudo se resolva, mas não espere sentado. Convoque os seus vizinhos, faça um abaixo-assinado, chame os jornais da região para uma reportagem, chamem as rádios próximas e, por fim, convoquem os vereadores que foram eleitos com votos de seu bairro (chamados de padrinhos) e agite bastante. 
Caso contrário, será mais um jovem reclamando da mesma coisa: Kd a banda-larga?.

Grande abraço e boa sorte!
KD A BANDA-LARGA?
Luciano Malpelli

terça-feira, 3 de fevereiro de 2015

Criador da Banda-larga Fixa: Banda-larga aqui é igual à dos USA! Não sabe de nada o inocente!


Olá,
John Cioffi, conhecido como descobridor do DSL e, portanto, da nossa conhecida Banda-Larga na internet, esteve no Brasil para algumas conferencias e afirmou que a " banda-larga brasileira é equiparável à dos USA".
Lendo a matéria publicada pela folha online (http://www1.folha.uol.com.br/tec/2015/02/1584114-banda-larga-brasileira-e-equiparavel-a-dos-eua-diz-pioneiro-da-internet.shtml), ficou evidente que a manchete está mal escrita ou que foi direcionada para algum objetivo não identificado. 
Particularmente, acho que foi pura falta de inspiração do jornalista Yuri Gonzaga.
Para nós do KD A BANDA-LARGA?, a comparação não poderia jamais ser feita desta maneira, considerando que nos USA a disponibilidade dos cabeamentos da fibra-ótica, ou que chamamos de "internet banda-larga fixa", atinge a maioria das regiões daquele país, enquanto aqui no Brasil este tipo de acesso digital deixa muito a desejar, haja visto os milhares de posts deixados neste blog.
Tanto é verdade que, de forma oportunista, a nosso ver, o governo atual ressuscitou a tal falida Telebrás com investimentos federais para que a internet chegasse aos lares brasileiros mais distantes (como se nos grandes centros os bairros já os tinha). Gastou-se já milhões de reais dos cofres públicos e não há resultados confiáveis, muitos bairros e cidades continuam isolados digitalmente, como nunca na história deste país.
Não há o que comparar, afirmamos novamente. Aqui, apesar de existem diversas operadoras, no fundo aparenta existir um cartel ou até monopólios, pois os serviços estão concentrados em duas ou três empresas que oferecem este produto em massa e, sendo assim, porque investiriam para bairros menos populosos? Porque investiriam para que a sociedade seja atendida no seu direito de estar na inclusão digital?
Portanto Sr. John Cioffi, podemos concluir: O senhor "não sabe de nada, inocente"!

Grande abraço,

Luciano Malpelli
KD A BANDA-LARGA?
link para ler a matéria:
http://www1.folha.uol.com.br/tec/2015/02/1584114-banda-larga-brasileira-e-equiparavel-a-dos-eua-diz-pioneiro-da-internet.shtml

quarta-feira, 28 de janeiro de 2015

Começa hoje (28/01) a consulta pública sobre lei do marco civil da internet. Não deixe de participar!!

Olá,
Começa hoje 28/01, a consulta pública sobre lei do marco civil da internet.
Você pode e deve participar dando a sua opinião e sugestão, tanto para o funcionamento e controle, como para a privacidade de seus dados pessoais em uso pelas operadoras, redes sociais, fornecedores, clientes, consumidores e tantos outros.

Para isso, basta acessar os links abaixo para:
Participar sobre o Marco Civil:

Participar sobre os dados pessoais:

Copiamos abaixo uma resenha do portal g1.globo.com/tecnologia, que esclarece bem o tema.
Voce poderá ainda ver diretamente no portal pelo link:
http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2015/01/governo-comeca-regular-pontos-polemicos-do-marco-civil-da-internet.html

Ou ainda pelo link:
http://www2.camara.leg.br/camaranoticias/radio/materias/RADIOAGENCIA/480832-COMECA-CONSULTA-PUBLICA-SOBRE-LEI-DO-MARCO-CIVIL-DA-INTERNET.html

Participem! Façam a diferença!

Grande abraço,
KD A BANDA-LARGA?
Luciano Malpelli

O governo inicia nesta quarta-feira (28) a regulação dos pontos pendentes do Marco Civil da Internet, que entrou em vigor em junho de 2014, mas deixou pontos polêmicos em aberto, como a neutralidade de rede e a guarda de registros de acessos a serviços na internet.
Uma consulta pública colherá colaborações da sociedade para subsidiarem o decreto presidencial  que fechará algumas lacunas, como as condições em que exceções poderão às regras estabelecidas devem ser liberadas. A cargo do Ministério da Justiça, a iniciativa será aberta nesta quarta e tem previsão de durar 30 dias, mas pode ser prorrogada.
Pela primeira vez, o Planalto resolveu recorrer ao expediente para construir um decreto. O MJ justifica o uso da consulta pública argumentando que essa foi a ferramenta utilizada para dar forma à lei nº 12.965/2014 (Veja como ela mudou abaixo). “É algo bastante inovador, que cabe com o histórico do que é o Marco Civil da Internet desde a sua origem”, diz Gabriel Sampaio, titular da Secretaria de Assuntos Legislativos, ligada à pasta.
As contribuições da sociedade deverão ser enquadradas em eixos temáticos (Veja abaixo). Entre eles estão o armazenamento dos registros de conexão à internet e de acesso a aplicações. O intuito é estabelecer padrões de segurança para o armazenamento desses dados e de investigação de possíveis infrações.

Neutralidade de rede
O mais sensível dos pontos, porém, é a neutralidade de rede, que preconiza que os pacotes de dados enviados pela internet não sofram qualquer tipo de descriminação. Isso impede, segundo especialistas, que provedores de conexão negociem velocidades ampliadas a serviços de aplicações na internet ou a venda a clientes de pacotes que limitam o uso da internet a alguns serviços, como e-mails, redes sociais ou aplicativos específicos.
Um dos princípios que regem a internet, a questão vem sendo debatida em todo o mundo e está prestes a ser regulada também nos Estados Unidos. Para tratar do tema, o Marco Civil da Internet determina que a Presidência consulte o Comitê Gestor da Internet (CGI.br) e a Agência Nacional das Telecomunicações (Anatel).
O CGI.br conduz desde 19 de dezembro sua própria consulta pública, que será encerrada no dia 31, para basear suas contribuições. Já a Anatel, consultada pelo G1, informou, por meio de sua assessoria, que se manifestará no momento adequado. “Nesse momento do debate, fica a critério dos órgãos encaminhar ou não suas sugestões”, diz Sampaio, para quem a consulta "fortalece o papel desses órgãos". "Permite que esses órgãos possam ter a real dimensão de como a sociedade, como um todo, tem expectativas sobre o processo. A lei já é clara em relação para que eles se manifestem. Não vai ser o debate público que vai alijar, reduzir ou restringir a função desses órgãos.”
Veja abaixo os pontos que serão tratados pelo decreto:

Princípio da internet
O decreto tratará apenas das situações em que a neutralidade de rede poderá ser deixada de lado, ou seja, quando dados enviados pela internet poderão “furar a fila” e receber prioridade. As condições em que isso poderá ocorrer já foram estabelecidas pelo Marco Civil da Internet, mas carecem de serem detalhadas. A chamada degradação do tráfego poderá ocorrer para priorizar serviços de emergência (de segurança pública ou de telemedicina, por exemplo) e para respeitar requisitos técnicos à prestação adequada de serviço de conexão.

Registros, dados pessoais e comunicações privadas
O Marco Civil da Internet estabelece que a captação, armazenamento e o tratamento de registros de comunicações ou de dados pessoais que ocorram no território brasileiro devem respeitar a legislação nacional. A regra vale quando ao menos um dos terminais está no Brasil, assim como quando a empresa, mesmo que sediada no exterior, oferte seus serviços no país. O decreto vai fixar como infrações a essas regras serão apuradas.

Provedores de internet
Os provedores de internet são obrigados a manter os registros de conexão de seus clientes por um ano, em ambiente controlado, seguro e sob sigilo. Os aspectos técnicos com que esses bancos de dados, que não podem ser terceirizados, deverão ser mantidos também serão tratados no decreto.

Serviços conectados
Os sites, aplicativos para smartphones e tablets, redes sociais e outras aplicações na internet também tem a obrigação guardar os registros das vezes que seus usuários acessaram os serviços. Diferentemente dos provedores de acesso, devem armazenar esses registros por apenas seis meses. O decreto também definirá as condições de manutenção desses bancos.
g1.globo.com

quarta-feira, 7 de janeiro de 2015

Belém do Pará. Guajará, bairro da cidade pede ajuda do KD A BANDA-LARGA? para cabeamento de fibra-ótica da NET.

Olá,
O problema da falta de disponibilidade de internet banda-larga e TV a cabo via fibra-ótica atinge bairros de todo o nosso Brasil.
É o que relata o nosso internauta Mauricio Ruan do bairro Guajará da cidade de Belém, no Pará.
Maurício enviou um e-mail pedindo orientações e modelos de abaixo-assinado para que a associação de moradores de seu bairro envie, junto com um ofício, para a direção da NET de sua região.
Esperamos que os moradores deste bairro e de outros próximos a ele sejam atendidos o mais breve possível.
Boa sorte Pessoal!

KD A BANDA-LARGA?
Luciano Malpelli

quarta-feira, 24 de dezembro de 2014

Presente de Natal!! Operadoras cortarão internet 3G de planos pré-pagos e controle após franquias.

Olá,
Mais uma vez, nós consumidores, saímos perdendo quando a relação é com as operadoras de telefonia móvel.

Desta vez perderemos o direito de usar o sinal com velocidade reduzida quando precisarmos usar a internet pelo celular após completar o consumo do pacote contratado, como acontece hoje.

Segundo reportagem (abaixo na íntegra) do Jornal Valor Econômico, vinculado pelo portal Uol Tecnologia, o "presente" chegará a maioria dos usuários logo após o Natal de 2014.

Grande presente! Não esqueçamos todos de agradecer ao "Papai Noel das Operadoras"!

Este é mais um estimulo para que todas as residencias possam ter disponibilidade de uma banda-larga residencial via cabo de fibra-ótica. Desta forma reduz a dependência com as conexões móveis na tranquilidades de seus lares.

Grande abraço,
Luciano Malpelli
KD A BANDA-LARGA?
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Operadoras vão cortar 3G após fim de franquia de planos pré-pago e controle.

Depois do Natal, alguns usuários de planos pré-pago terão a internet cortada com o fim da franquia de dados.
As operadoras Claro, Vivo e TIM iniciarão depois do Natal o corte da internet móvel dos clientes dos planos pré-pago e controle que usarem toda a franquia antes do fim do mês. Navegar com velocidade reduzida será bem mais difícil a partir de janeiro.
Os clientes da Claro que usarem todo o pacote contratado terão o serviço de navegação suspenso a partir do dia 28. A Vivo estenderá a mesma estratégia, já implantada para gaúchos e mineiros, a partir do dia 30 para mais 11 Estados e o Distrito Federal.
A mudança será aplicada a usuários dos planos da Vivo nos Estados do Acre, Amapá, Amazonas, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Rondônia, Roraima e Tocantins, além do Distrito Federal.
A TIM publicou em seu site que, a partir de 15 de janeiro, a conexão será interrompida ao limite da franquia diária para planos Infinity Web 10, Web 30, Web 100, Web 10+Torpedo, Web30+Torpedo e Turbo 7. 
A implementação começa nos Estados de Pernambuco, Rio Grande do Sul e São Paulo (na área de DDD 19, no interior). Os planos Infinity Pré, Infinity Controle, Liberty Controle e Liberty Controle Express também serão afetados.
Para os clientes da Oi dos planos pré-pago e controle, desde o dia 9 não é mais possível manter o acesso à internet com velocidade reduzida ao fim da franquia.
Nos dois casos (planos pré e controle), para restabelecer o acesso à web, o cliente gastará mais, pois a opção será comprar mais créditos (no plano pré) ou contratar um pacote adicional. O cliente do plano controle também pode migrar para um pacote com franquia superior, mais caro.
As operadoras devem avisar os clientes sobre as alterações nos planos de serviços e ofertas com, no mínimo, 30 dias de antecedência, segundo o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações.
O corte da conexão ao fim da franquia já acontece em outros países. As operadoras afirmam que o modelo de redução de velocidade após o consumo dos pacotes pode criar uma percepção negativa dos serviços.
A TIM informou ao Valor em outubro que "mudanças no formato de tarifação de dados móveis são um movimento natural, em linha com o crescimento contínuo do uso de internet nos celulares e outros dispositivos".
A Vivo afirma a mudança prima pela oferta da melhor experiência de uso da internet ao usuários. A empresa diz estar ajustando os pacotes de internet pré-paga e enviará um SMS quando o consumo atingir 80% da franquia e outro no momento em que ela acabar, já com a opção de contratação de um pacote adicional.
A Oi também defende que "o fim da velocidade reduzida, aliada ao novo modelo de cobrança por pacotes adicionais, é uma tendência mundial para garantir melhor experiência de navegação". A Claro informa que os usuários poderão desfrutar de uma rede de alta velocidade com a mudança.

fonte: http://tecnologia.uol.com.br/noticias/valor/2014/12/24/operadoras-vao-cortar-3g-apos-fim-de-franquia-de-planos-pre-pago.htm

sábado, 1 de novembro de 2014

Jacarei/SP também sofre com falta de Banda-larga fibra-ótica em vários bairros da cidade e moradores pedem ajuda!

Olá,
O internauta Thiago Pereira, morador de Jacarei/SP nos enviou e-mail indignado pela falta de investimentos das empresas operadoras de internet a cabo em seu bairro.
Em contato telefônico, pediu apoio e assessoria ao Blog KD a Banda-Larga? para saber como promover um movimento de assinaturas e as formas de buscar a solução de acesso e inclusão digital de qualidade, já que poucos ainda usam o "antigo" Speedy e outros poucos são obrigados a comprar o sinal via rádio, que sabemos serem caros e pouco eficientes.
Estamos apoiando o Thiago e os moradores de Jacarei nesta investida e o Thiago e seus vizinhos já coletaram centenas de assinaturas no abaixo-assinado.
Você que é morador ou moradora de Jacarei que tiver interesse em colaborar, ou mostrar a sua também indignação sobre isso, escrevam aqui os seus comentários e/ou mande e-mail com os seus dados para: kdabandalarga@gmail.com que faremos chegar ao Thiago. 

Grande abraço,

KD A BANDA-LARGA?
Luciano Malpelli
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Leiam abaixo o e-mail recebido;

Olá, Boa Tarde 
Primeiramente, parabéns pelo seu blog kdabandalarga.blogspot.com.br,  fiquei empolgado ao ler essa publicação Luciano Malpelli.
Meu nome é Thiago e moro na cidade de Jacarei -SP.
Enfrento problemas em questão de pedidos para banda larga no bairro onde eu moro, nenhum provedor nos atende com uma velocidade rápida e acessível.
Há mais de 10 anos encontro problemas em pedir o serviço da pioneira em minha cidade Vivo, sempre quando ligo lá me deparo com as mesmas respostas "o serviço não está disponível em sua residência" ou então "não há portas disponíveis no momento".
Procurando na Internet a respeito dos mesmos problemas encontrei o seu blog e vi que conseguiu finalmente levar a internet ao seu bairro.
Estou tomando providências para o abaixo-assinado e correr atras disso para essa melhoria em nosso bairro, apesar de pequeno, garanto ter mais de 50 assinantes,  poderia me dar algumas dicas de qual procedimento a ser tomado?  
Fico muito agradecido pela sua atenção Luciano 
Aguardo respostas 
Obrigado
Thiago 

Sinal ruim de internet? Só para relaxar...

Um momento de mistura entre a atual situação politica e a qualidade ruim do sinal de internet no Brasil... divirta-se! (Imagem obtida de enc...